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退款與消費政策

本站(世界書,world-book-ai.com)之服務方案的購買與使用,適用以下退款與消費規範。為避免爭議, 請你在購買前詳讀;完成付款即代表你已了解並同意本規範。

一、本站販售的是「有期間的服務方案」

本站販售的商品為有期間之線上服務方案。每一方案包含兩件事: 一段服務期間,以及該期間內可使用的AI 運算量上限。 你購買的是這段期間的服務使用權,不是可存放於帳戶的額度。

「墨量」是 AI 運算量的計量單位,不是可儲存的價值。它的作用等同於數據方案的流量或電費的度數——用來計算你在方案期間內使用了多少 AI 運算, 而非一種你持有的資產。因此墨量非貨幣、無面額、不可提領為現金、不可轉讓或跨帳號交易、僅限於本站使用, 亦無固定之金額換算率(各方案每一元所含的運算量並不相同)。 若查獲私下買賣、代購或以此圖利之行為,本站得終止相關帳號之方案。

二、方案的開始、接續與同時持有上限

方案自啟用當下開始計算服務期間。若你在既有方案仍進行中時再購買一個方案, 新方案不會取代也不會併入目前的方案,而是排入待啟用, 於目前方案結束後自動開始——排隊期間不計入服務期間,天數不會被消耗。

為避免預先收取過多尚未提供服務之款項,同一帳號最多只能同時持有一個待啟用方案。 待啟用方案開始之後,你才能再購買下一個。

三、七日解除權

自完成付款之日起七日內,若該方案尚未啟用(仍在待啟用狀態), 或已啟用但你尚未使用任何 AI 運算量,你可來信要求解除契約並全額退還已付款項,本站不收取任何費用。

若方案已啟用且你已開始使用 AI 運算,因該部分服務已實際提供且無法回復, 依《消費者保護法》第 19 條第 1 項但書及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款,已使用部分不適用七日解除權。是否已使用,以你帳戶的用量紀錄為準。

四、服務期間屆滿

服務期間屆滿時,該方案即行結束,當期未使用之運算量不予保留、不遞延至下一個方案, 亦不折換現金或其他權益。本站將於期間屆滿前以電子郵件提醒你。

若你在期間屆滿前已購買下一個方案,該方案會自動接續開始;你無須另行操作。

五、交易異常與補發

若你已完成付款,但方案因網路或系統延遲而未即時開通,請備妥你的註冊電子郵件、匯款時間、 購買方案與金額,以及付款憑證(通知信或截圖),來信 support@world-book-ai.com。 客服核對入帳紀錄無誤後,將於三個工作日內為你人工開通。

因本站系統性錯誤(如重複扣款、款項已入帳卻未開通方案)所致者,本站將為你補開通或退還款項。

六、用量計費的浮動

每一回合實際消耗多少運算量,取決於該回合使用的 AI 模型、輸入與輸出的長度、 該模型的供應商單價,以及美金兌新台幣匯率。因此同樣的一回合在不同時間可能消耗不同的運算量; 遊玩畫面每回合都會即時顯示本次的消耗量。

你已購買方案的價格與運算量上限不會因此改變——變動的是每回合的消耗速度, 不是你買到的東西。若本站調整方案的價格或內容,僅適用於調整後的新購買,不溯及已購買的方案。

七、帳號違規與方案處置

若你因發布侵權內容、散布違法內容、干擾伺服器運作等重大違規,而遭永久停權或帳號刪除, 你的進行中方案與待啟用方案即行終止,且你不得據此要求按比例退費或提出賠償 (詳見使用者條款)。

八、未成年人消費

你於註冊本站時,已聲明並確認為年滿 18 歲之成年人。基於此項確認, 本站之方案購買不適用未成年人之退費或撤銷主張

九、政策修訂與聯絡

本規範得隨服務調整而修訂,重大變更時將於網站公告或以電子郵件通知。相關疑問請來信 support@world-book-ai.com

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